Prozesse verstehen.
Verbesserungen gezielt angehen.
Mit unserer Prozessanalyse für Unternehmen machen wir Engpässe und unnötige Arbeitsschritte sichtbar und schaffen eine belastbare Grundlage für Verbesserungen, Automatisierung und den sinnvollen Einsatz von KI.
Wann eine Prozessanalyse für Unternehmen sinnvoll ist
Eine strukturierte Prozessanalyse schafft Klarheit, wenn Abläufe unnötig aufwendig, uneinheitlich oder schwer nachvollziehbar geworden sind.
Was wir konkret machen
Einen schlechten Prozess zu automatisieren macht ihn nicht automatisch besser.
Deshalb verstehen wir zuerst den Ablauf – und entscheiden danach, welche Lösung sinnvoll ist.
So analysieren wir Ihre Prozesse
Was Sie am Ende in der Hand haben
Wie das konkret aussehen kann
Ein Unternehmen bearbeitet regelmäßig eingehende Kundenanfragen. Informationen werden aus E-Mails manuell in verschiedene Systeme übertragen und anschließend intern weitergegeben.
Die Prozessanalyse zeigt, welche Arbeitsschritte notwendig sind, wo Informationen mehrfach erfasst werden und an welchen Stellen Wartezeiten entstehen. Erst danach wird bewertet, welche Schritte vereinfacht oder automatisiert werden können.
Was Sie von uns nicht bekommen
Häufige Fragen zur Prozessanalyse
Welche Prozesse eignen sich für eine Prozessanalyse?
Besonders geeignet sind wiederkehrende, aufwendige oder unübersichtliche Abläufe mit vielen Übergaben, Systemen oder manuellen Arbeitsschritten.
Wie läuft eine Prozessanalyse ab?
Wir erfassen den Ist-Prozess, identifizieren Engpässe und Ursachen und leiten daraus konkrete Verbesserungsmöglichkeiten und nächste Schritte ab.
Müssen Prozesse bereits dokumentiert sein?
Nein. Bestehende Dokumentationen helfen, sind aber keine Voraussetzung. Der tatsächliche Ablauf wird gemeinsam mit den Beteiligten strukturiert aufgenommen.
Ist eine Prozessanalyse Voraussetzung für Automatisierung oder KI?
Sie ist nicht zwingend vorgeschrieben, schafft aber eine verlässliche Grundlage, damit nur sinnvolle und geeignete Prozessschritte technisch unterstützt werden.
Kann auch nur ein einzelner Prozess untersucht werden?
Ja. Eine klar abgegrenzte Analyse eines einzelnen Prozesses ist häufig ein sinnvoller und praxisnaher Einstieg.
Wo verlieren Ihre Prozesse heute unnötig Zeit?
In einem unverbindlichen Gespräch schauen wir gemeinsam, bei welchen Abläufen eine genauere Analyse sinnvoll sein kann.