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Wissen besser zugänglich machen.
Informationen schneller finden.

Wir entwickeln Konzepte für KI-Assistenten für Unternehmen, strukturieren internes Wissen und unterstützen Mitarbeitende dabei, relevante Informationen schneller und verlässlicher zu finden.

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Vorgehen ansehen

Wann KI-Assistenten für Unternehmen sinnvoll sind

Wissen ist auf viele Orte verteiltDokumente und Informationen liegen in unterschiedlichen Ordnern, Systemen oder Formaten.
Informationen werden regelmäßig gesuchtMitarbeitende benötigen viel Zeit, um verlässliche Antworten und aktuelle Unterlagen zu finden.
Wiederkehrende interne FragenGleiche Fragen werden häufig von verschiedenen Personen erneut beantwortet.
Dokumentation soll besser nutzbar werdenVorhandenes Wissen soll strukturiert und leichter zugänglich gemacht werden.

Was wir konkret machen

01Wissensquellen erfassenRelevante Dokumente, Systeme und wiederkehrende Fragen aufnehmen.
02Inhalte strukturierenInformationen ordnen, Qualität prüfen und Zuständigkeiten klären.
03Zugriff und Antworten konzipierenFestlegen, wie der Assistent Wissen findet und Antworten nachvollziehbar bereitstellt.
04Assistenten erprobenTypische Fragen testen und Antwortqualität systematisch verbessern.

Ein KI-Assistent ist nur so gut wie das Wissen, auf das er zugreifen kann.

Deshalb beginnt ein guter Assistent nicht mit dem Chatfenster, sondern mit verlässlichen Informationen.

Wissen vor AssistentZuerst die Informationsgrundlage klären.
Qualität vor MengeVerlässliche Inhalte sind wichtiger als möglichst viele Quellen.
Nachvollziehbarkeit vor KomfortAntworten und Quellen müssen überprüfbar bleiben.

So entwickeln wir einen passenden KI-Assistenten

01ErfassenWissensquellen und Nutzerfragen aufnehmen.
02StrukturierenInhalte ordnen und Qualität sichern.
03ErprobenAssistent und typische Fragen praktisch testen.
04VerbessernAntworten, Quellen und Abläufe gezielt nachschärfen.

Was Sie am Ende in der Hand haben

Strukturierte Wissensgrundlage
Definierte Anwendungsfälle
Konzept für einen KI-Assistenten
Grundlage für Pilotierung und Ausbau

Wie das konkret aussehen kann

BEISPIELANWENDUNG

Ein Unternehmen verfügt über Arbeitsanweisungen, interne Dokumentationen und häufig wiederkehrende Mitarbeiterfragen. Informationen liegen jedoch in unterschiedlichen Ordnern und Systemen.

Die relevanten Wissensquellen werden strukturiert und anschließend wird geprüft, wie ein interner Assistent daraus passende Antworten bereitstellen kann.

Dokumente
→
Struktur
→
KI-Assistent
→
Antwort

Was Sie von uns nicht bekommen

Keinen Chatbot nur fürs ImageEin Assistent braucht einen klaren Nutzen und eine verlässliche Wissensgrundlage.
Keine ungeprüften Antworten als WissensbasisQuellen, Qualität und Grenzen werden von Beginn an berücksichtigt.
Keine unnötig komplexe WissensplattformDie Lösung soll zur vorhandenen Systemlandschaft und zum tatsächlichen Bedarf passen.

Häufige Fragen zu KI-Assistenten

Was kann ein interner KI-Assistent leisten?

Er kann relevantes internes Wissen auffindbar machen, Fragen beantworten und auf geeignete Quellen verweisen.

Auf welche Unternehmensdaten kann er zugreifen?

Der Zugriff richtet sich nach freigegebenen Wissensquellen, Berechtigungen und technischen Schnittstellen.

Müssen Dokumente vorher aufbereitet werden?

Häufig ist eine Prüfung und Strukturierung sinnvoll, damit Inhalte aktuell, verständlich und verlässlich nutzbar sind.

Wie lässt sich die Qualität der Antworten verbessern?

Durch bessere Quellen, klare Fragen, Tests und eine regelmäßige fachliche Überprüfung.

Kann mit einem kleinen Wissensbereich begonnen werden?

Ja. Ein klar abgegrenzter Wissensbereich eignet sich gut für einen ersten Pilot.

Wo suchen Ihre Mitarbeitenden heute noch zu lange nach Informationen?

Gemeinsam prüfen wir, wie ein KI-Assistent internes Wissen zugänglich macht und welche KI-Kompetenz Ihr Team dafür braucht.

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